Wenn du deine Bestellung manuell an Vernasche die Welt zurückgesendet hast und nun deinen Kaufpreis erstattet haben möchtest, wende dich bitte an unseren Kundensupport. 📝
Bitte schicke uns auch die Trackingnummer bzw. eine Rücksendebestätigung deiner Rücksendung. So können wir dein Anliegen überprüfen und dir den Kaufpreis erstatten, sobald die Bestellung wieder bei uns angekommen ist. 🚚
Bitte beachte, dass eine Rücksendung nur dann erstattet wird, wenn diese berechtigt erfolgt ist - also z.B. in Folge eines Widerrufs. Ohne Grund und vorherige Absprache mit unserem Kundensupport, wird bei einer manuellen Rücksendung im Regelfall keine Erstattung vorgenommen. Da ein Vertrag abgeschlossen wurde, kann die Bestellung nicht grundlos zurückgesendet werden.
