Möchtest Du deine monatliche Box bei uns kündigen, erledige das bitte auf unserer Website in Deinem Kundenkonto („Account“).

Nach dem Einloggen und einem Klick auf "Abonnement" siehst du die Übersicht zu deinem Snack Plan. Hier findest du den Button zum Verwalten des Abos und kannst nun deine SnackBox kündigen.

Gegebenenfalls musst du etwas warten (30 bis 60 Sekunden), bis die Seite mit der Übersicht lädt.

Nach dem Klick auf "Kündigen", wähle bitte den Kündigungsgrund aus und bestätige Deine Auswahl.
Bitte beachte, dass die Kündigung erst zum Ende deiner gewählten Laufzeit (der gewählten Anzahl an Bestellungen) wirksam wird.

Solltest Du noch kein Kundenkonto bei uns haben, oder sollte das Einloggen nicht funktionieren, kannst Du Dir in wenigen Schritten einen neuen Account erstellen.

Bitte verwende hier die Mailadresse, auf die auch Deine Bestellungen laufen. Die Konten werden nun verknüpft und Du hast wieder den vollen Zugriff auf Deine Bestellungen. 

Bitte beachte, dass Deine Kündigung immer zum Ende der von Dir gewählten Laufzeit wirksam wird, auch, wenn Du diese früher vornimmst.

Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne erneut zur Verfügung. Bitte wende Dich hierfür an unseren Support.