Meine Bestellungen erscheinen nicht im Kundenkonto

Sollten nicht alle, oder gar keine, Deiner Bestellungen in Deinem Kundenkonto aufgelistet sein, liegt das meist daran, dass Du bei der Bestellung und in Deinem Kundenkonto unterschiedliche Mailadressen verwendet hast.

Bitte kontrolliere doch in alten Bestellbestätigungen, welche Mailadresse bei der Bestellung verwendet wurde.

• Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten

Erstelle Dir bitte nun ein neues Kundenkonto mit der richtigen Mailadresse. In Diesem Kundenkonto hast Du nun den Überblick über alle Bestellungen, welche mit dieser Mailadresse getätigt wurden. 

Solltest Du weitere Hilfe benötigen, wende Dich bitte an unseren Support.