Es kann mehrere Ursachen haben, warum du dich mit deiner E-Mail-Adresse nicht in deinem Kundenkonto anmelden kannst.
Kundenkonto nicht aktiviert oder als Gast bestellt
Wenn du dich nicht in deinem Kundenkonto einloggen kannst, wird das in den meisten Fällen daran liegen, dass du dein Kundenkonto nach der Bestellung nicht aktiviert hast oder als Gast bei uns bestellt hast. 🛒
Bitte erstelle dir ein neues Konto unter "Login" und "Konto erstellen". Bitte verwende dabei die E-Mail-Adresse, die du bei der Bestellung verwendet hast. Dein neues Konto wird mit deinen getätigten Bestellungen verknüpft und du hast vollen Zugriff auf deine Bestellungen. 🔗
Passwort vergessen
Solltest du dein Passwort vergessen haben, klicke beim Anmelden bitte auf "Haben Sie Ihr Passwort vergessen?" und folge den weiteren Schritten. ❓
Bitte beachte dass dies nur funktioniert, wenn das Kundenkonto bereits aktiviert wurde und die Bestellung nicht als Gast getätigt wurde. Folge in diesen Fällen bitte der obenstehenden Anleitung.
