Ich habe meine Box zurückgeschickt

Wenn Du Deine Box manuell an Vernasche die Welt zurückgesendet hast und nun Deinen Kaufpreis erstattet haben möchtest, sende doch bitte eine Mail an unseren Support.

Bitte schicke uns auch die Trackingnummer bzw. eine Rücksendebestätigung Deiner Rücksendung. So können wir Dein Anliegen überprüfen und Dir den Kaufpreis erstatten, sobald die Box wieder bei uns angekommen ist. 

Bitte beachte, dass eine Rücksendung nur dann auch erstattet wird, wenn diese berechtigt erfolgt ist - also z.B. in Folge eines Widerrufs.

Ohne Grund und vorherige Absprache mit unserem Support, wird bei einer manuellen Rücksendung im Regelfall KEINE Erstattung vorgenommen. Da ein Vertrag abgeschlossen wurde, kann die Box nicht grundlos zurückgesendet werden.