Sollten Süßigkeiten aus Deiner Box stark beschädigt bei Dir ankommen, wende Dich bitte an unseren Kundensupport. Bitte sende uns auch ein Foto, der beschädigten Süßigkeit. Wir werden Deine Anfrage dann gerne prüfen und uns um eine Lösung bemühen.
Bitte beachte aber, dass Ersatz nur in Frage kommt, sollte die Süßigkeit stark beschädigt sein. Eine lediglich beschädigte Verpackung oder kleinere Schönheitsfehler können von uns nicht ersetzt werden.
Des weiteren bitten wir Dich um Verständnis, dass einzelne Süßigkeiten hin und wieder nur ein kurzes Mindesthaltbarkeitsdatum haben. Dies hat unterschiedliche Gründe. Selbstverständlich handelt es sich trotzdem um ein einwandfreies Produkt.
Solltest Du einmal eine abgelaufene Süßigkeit in Deiner Box haben, melde Dich doch bitte mit einem Foto der betreffenden Süßigkeit bei unserem Support.
Sollte Dir dieser Artikel nach Stellen einer Anfrage an unseren Support vorgeschlagen worden sein, beachte bitte, dass Deine Anfrage bei uns geschlossen wird, wenn Du "Anfrage schließen" auswählst und wir Dein Anliegen nicht manuell bearbeiten.
